Informativa sulla garanzia
Garanzia limitata di due anni
Ogni dispositivo per la cura della persona SPOTMATE include una garanzia limitata di due anni dalla data di acquisto per difetti di materiali o lavorazione in condizioni di normale uso domestico.
Resi e sostituzioni entro 30 giorni
Se il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative, gli articoli idonei possono essere restituiti o sostituiti entro 30 giorni dalla consegna in base alla nostra Politica di reso e rimborso.
Cosa è coperto
La garanzia copre i difetti di fabbricazione idonei, problemi alla batteria o guasti del prodotto verificatisi in condizioni di normale utilizzo. Non copre uso improprio, riparazioni non autorizzate, danni accidentali, uso non corretto, smarrimento, furto, usura estetica o normale usura dovuta al tempo.
Come richiedere l'assistenza in garanzia
Contatta service@spotmatecare.com indicando il numero d'ordine, il nome del prodotto, foto o video se utili e una breve descrizione del problema. Il nostro team di assistenza esaminerà la tua richiesta e ti guiderà nei passaggi successivi.
Prova di acquisto
Il servizio di garanzia può richiedere una prova di acquisto da SPOTMATE, MANSPOT, LADYSPOT, Amazon o un altro rivenditore autorizzato.
Assistenza
Per domande su garanzia, resi, sostituzioni, registrazione del prodotto o sicurezza dei prodotti, contatta service@spotmatecare.com.
Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026
Registrazione del prodotto
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